– I 6 år sad jeg i en central rolle og udviklede Danskespil.dks kundebase og salg på nettet i en tung offline organisation i en transformationsperiode, hvor flere af de online discipliner vi tager som en selvfølge idag blev implementeret på en af Danmarks største E handelssites.
– Jeg har siden været med fra starten til udvikling og markedsføring af først Irma.dk og sidenhen Coop.dk/Mad, med både kendskab, brugervenlighed af dette nye forretningsområde, som med levering af dagligvarer til døren , samtidigt krævede solid uddannelse af kunderne i forhold til disse nye muligheder.
– Jeg har desuden senest sat et helt nye forretningsområde indenfor spil i søen, gaming og underholdning, Hyggespil.dk igen med et 360 grader fokus på platform, marketing og CRM.

I disse mange år har jeg opbygget en række kompetencer og tror ekstremt meget på følgende. Succesen kommer ved at anvende data til at tage de rigtige beslutninger. MEN HUSK: Data er historie. Du har brug for solid digital erfaring for ikke blot at kunne omsætte data til actions. Der er brug for erfaring og kreativitet for at komme videre, se fremad, udfordre data og tage de rigtige fremadrettede beslutninger.

At gennemskue et meget stort datasæt og træffe de rigtige, modige og kreative beslutninger er det jeg har af specialkompetence.
Læg dertil solid erfaring med Automation, CRM, Search marketing, social, management, dataanalyse og udvikling af kunderejsen på tværs af platforme fra ide til test og implementering.

Hvorfor skal I bruge mig i forhold til alle andre?

Du kan med andre ord smide mange forskellige opgaver i hovedet på mig og jeg kommer gerne ud og sidder med din organisation og sikre at alt ikke ender i powerpoints og gode ideer, men bliver implementeret.
Det er hele hemmeligheden. De fleste konsulenthuse er enten supereksperter på et specielt felt eller arbejder på et højt strategisk niveau. Jeg ved det. Jeg har selv siddet på kundesiden og arbejdet med flere. Ikke et ondt ord om samarbejdspartnere, men hvis man ikke har solid digital erfaring i organisationen kan fokus enten blive på dele af de relevante digitale aktiviteter eller ende med planerne.

The post Omsæt data og erfaring til digital forretning – Lej en digital konsulent til din virksomhed. appeared first on Kristian Bækgaard.

Jeg har mange holdninger som alle andre til hvader bliver sagt og hvad der er vigtigt for mig selv, min familie og fremtiden i det hele taget.

Hvis jeg lige tager de professionelle briller på og tænker på hvordan der kommunikeres digitalt i valgkampen, bliver jeg dog skuffet over de forskellige partiers udnyttelse af de digitale medier.

Holdningen er helt subjektiv og min egen, men jeg kan ikke forstå at man med Geomatic data, cookies, crawls, Facebook data, Google mm. ikke kan finde ud af at målrette specielle budskaber til mig på Nettet inden for de forskellige digitale discipliner. Alene på Facebook og Google burde ligge informationer nok på mig til at massekommunikation og generelle budskaber er spildt på min profil.

Jeg hører konstant generelle holdninger om integration, dagpenge, uddannelse, boligpolitik mm. Jeg er 100% sikker på, at man med min navigering rundt på Nettet og mine profiler på de sociale medier ville kunne finde ud af, at jeg bestemt ikke har ovenstående som nogen nævneværdig prioritet. Eller sagt på en anden måde. Man burde kunne finde frem til hvad jeg i stedet ville høre og målrette budskabet blandt de mange holdninger hvert parti måtte have. Så kan det være at retningen i budskaberne ikke var det jeg lige ville høre, men jeg vil da have et skud og en holdning på et, for mig, interessant emne og jeg ved de kan skyde sig ind på mig med de rette strategier og finde ud af hvad jeg reagerer på.

Den digitale markedsføring har denne gang, trods de mange muligheder på Nettet, for mig begrænset sig stort set til massekommunikation og kunne lige så godt have lavet noget mere outdoor, generel radioreklame eller lignende.

Venstre har præsenteret mig for Lars Løkkes generelle smøre på en preroll. En streamer fortæller mig hvad de andre gør forkert, jeg hører om kræftbehandling, kriminalitet mm. alt sammen noget hvor jeg vurderer man både på mediet og på historikken kunne have givet mig noget mere målrettet og måske endda kunne have snakket mit sprog når budskaberne skulle serveres.
De Konservative byder på stort set det samme. En generel film med Søren Pape om skat, hvor de nævner at familien er i centrum, men kun i forhold til økonomien. Jeg har 3 børn. Hvad kan de ellers inden for dette payoff tænkes at gøre for mig nu, de næste 4 år og i fremtiden? Jeg modtager i stedet generiske budskaber som De Konservative synes er vigtige for mig og ikke den anden vej rundt.
SF fortæller mig konstant om dagpengeproblematikken, hvor tallene vælter frem og tilbage afhængig af hvem man spørger. Og det er da en træls problematik for mange, men for lille mig, langt fra det vigtigste lige præcis nu.
Sidste eksempel er en kampagne for Magnus Heunicke. Penge på digital kampagne fuldstændigt spildt, da han ikke er kandidat i mit område (Storkreds). Jeg kan ikke stemme på ham???. Dette burde være hardcore geostyret til dem der kunne stemme på ham ligegyldigt hvilket medie der var valgt til kampagnen. Han kunne lige så godt hænge en valgplakat op uden for min dør.

Sådanne eksempler vælter over hinanden og tænk lige over det.
”Partierne vil gerne fodre os med det de synes er det vigtigste og ikke omvendt”.
Dette er en tankegang der ligger flere år tilbage i min verden. Og jeg antager at personalisering og kunden i centrum er på blokken i stort set alle virksomheder. Men ikke i politik og hos politikerne i denne omgang.

Nu kan det være jeg træder politikernes reklame og mediebureauer over tæerne. Men jeg synes at når det er så vigtigt at fyre de helt rigtige budskaber afsted, i en meget kort periode med MEGET store budgetter burde det på Nettet kunne gøres smartere, lettere og lækrere. – Man har jo haft 4 år til at forberede sigJ

The post Folketingsvalg – gør det personligt appeared first on Kristian Bækgaard.

Endelig i 11. time blev Bale så solgt for et rekord stort beløb. Tænk hvis det ikke var sket. Tænk hvis det hele bare havde været spin. Spin fra aviser som måske gætter, måske har hørt en som kender en der kender en osv. For det er ind i mellem indtrykket når der skal sælges blade med udgangspunkt i transfers. Løse rygter – Fjeren der blev til 10 høns.

Jeg kan nævne mange handler som ikke er blevet til noget, som enten medierne har tjent tykt på, hvor spin er brugt eller hvor det simpelthen bare har været en logisk strøtanke hos en journalist på “The Sun” til grund. (The Sun rammer rigtigt med deres rygter i bedste tilfælde 30% af hvad de kommer frem til; i følge Transfer League). Ligegyldigt hvordan et rygte er blevet til noget, bliver det hurtigt gengivet verden over i stort set alle medier. Nyheder omkring transfers er efterhånden lige så store nyheder om resultater på selve banen.

Bale blev solgt for 750 mio. kr. Jeg har for sjovt kigget på hvad hele denne tranfersaga kan have været værd for de digitale medier.

Digitale forretninger handler om præcise konkrete tal. Her kommer jeg dog lidt til kort i nedenstående eksempel, som er lavet efter forventninger og personlig tro. Alle er velkomne til at kommentere tallene:-). Jeg synes det er interessant at se på, hvor meget “fantasier, drømme, løse rygter mm.” kan føre med sig. Nu endte dette tilfælde med jo med en transfer, men den har levet og været død mange gange i løbet af sommeren.

Bale har været rygtet væk fra Tottenham siden han brød igennem i forrige sæson, og så vidt jeg husker har Real været aftager stort set fra dag 1. Alligevel kigges her kun på historierne denne sommer.

Lad os sige et standard, rimeligt stort medie 75 gange i løbet af sommeren har haft en vinkel, en historie, om Bale og hans potentielle næste klub. Bestemt realistisk!

Denne historie er blevet gengivet i ca 3000 større medier verden over med minimum 20.000 daglige læsere af denne præcise historie. Dette burde være langt under de reelle tal, men jeg fortsætter…

Med 2 bannervisninger på siden og en gns. CPM 30 giver det en indtjening til medierne på over 800 mio. kr.

Det er mere en Bale handelen – og isoleret set på denne saga, er ovenstående meget, meget konservativt. Nu tjente Tottenham så en sjat penge, ellers var medierne de eneste der havde fået smør på brødet på denne handel. Beløbet er stort, men helt isoleret på sidevisningerne, på historier om Bale og Real Madrid. Det vil sige indtjening på solgte aviser, krydshenvisninger mm. er ikke med, selvom dette nok har omend endnu større indtjeningspotentiale for mediet.

Ud over Bale har denne sommer været helt vild, med afsindige beløb der har cyklet rundt blandt de største klubber i Europa. Neymar, Götze, Falcao, Cavani, James Rodriguez, Fernandinho, Isco, Mkhitaryan er blandt de største. Bare disse spillere er inkl. Bale solgt for samlet 450 mio. € = 3,4 mia kr. Crazy og “Silly Season” er ikke helt ramt forbi.

Ud fra ovenstående eksempel må det antages at medier bare på disse transfers har tjent minimum det samme som klubberne.

Og så var der dem som aldrig blev til noget. Rooney til Chelsea, Agger til Barcelona, David Luiz til Barcelona, Suarez til stort set alle klubber på et højt niveau og Bendtner til stort set alle klubber på et noget lavere niveau.

Alle med interesse for fodbold ved præcist nu hvad den danske angriber tjener i Arsenal og at det er et problem for henholdsvis en tysk, spansk, italiensk og engelsk bundklub eksempelvis at betale det samme.

Disse transfers er ikke blevet til noget. Det vil sige at alle de historier som er spundet på baggrund af disse og alle de andre som heller ikke blev til noget, er ren indtjening til medierne.

Jeg håber det var læsningen værd. Pointen er, at disse nyheder er blevet kæmpe store. Det er blevet sagaer, løgne, spin mm. som medierne nyder og kapitalisere tykt på, hver gang en eller anden skulle have sagt et eller andet. Normalt er historier i aviserne noget der er fremkommet eller fremkommer af noget rigtigt, det er ikke altid nødvendigt indenfor fodbold og transfers. Det er spændende, både at det bliver trykt, men også at vi læser det og synes det er interessant. Det hænger jo sammen.

The post Silly Season – Der er penge i det – også for medierne appeared first on Kristian Bækgaard.